イースリーの価値観

• ・サッカーをしたいと思う人のためには何でもする
• ・前例の無いことを進んで行い、変革のリーダーとなり、サービスの向上に務める
• ・サッカーでもっと人生を豊かに

イースリーと競合との違いはなんでしょうか

• ・徹底的な顧客志向
• ・顧客の利便性向上のために、インターネットの力を最大限に活かすことができる
• ・あらゆる場面、世代でプレーヤーと接点を持っている
• ・前例のない革新的なサービス、常に新しい価値をユーザに提供できる

イースリーにユーザーは何を期待しているだろう

• ・気軽に、楽しくサッカーができる環境をつくってくれること
• ・サッカーを通じたコミュニケーションの場を提供してくれること
• ・サッカープレーヤーに必要な価値のある情報

イースリーが提供する品質とはなんですか

• ・新しさ、楽しさ、正確さ、自ら感じられる成長

イースリーが提供するサービスの特徴はなんですか

• ・プレーヤー視点のコンテンツ発想
• ・サッカーを取り巻く環境を変革し、ユーザーに新しい体験をもたらす
• ・ワクワク感に充ちあふれ、参加したくなり、コミュニケーションをとりたくなる

イースリーはユーザーにどう思われたいですか

• ・もっとサッカーを楽しくしてくれそう
• ・もっとサッカーがうまくなれそう
• ・サッカーに関して、とにかく頼れる

イースリーの典型的なユーザーはどんなユーザーか

• ・サッカーが好きで、純粋にそれを楽しんでいる人
• ・サッカーが好きで、もっとうまくなりたいと思っている人

イースリーの理想的なユーザーはどんなユーザーか

• ・サッカーの楽しさを周りに伝え、一緒に楽しんでいる人
• ・サッカーがうまくなりたいと思い、それに対して貪欲な人

イースリーのユーザーはどんな性格のユーザーだろう

• ・好奇心旺盛で新しいサービスに対して積極的にアプローチする
• ・体を動かすことは生活の一部だと考えている
• ・サッカーについての興味がつきない、もっと知りたいと思っている

イースリーとユーザーはどんな関係だろう

• ・プレーヤーがサッカーにとことん打ち込め、楽しめ、続けられるためのサポーター

イースリーのスローガンはなんですか

• ・サッカーを楽しむということをサポートし、サッカーで人生を豊かにする

イースリーを人にたとえるとどんな奴ですか

• ・身近にいて、頼りになり、思いやりがあり、まじめでいながらにして、楽しい人

イースリーの運営チームはどんな組織だと思われたいですか

• ・新しいこと、面白いことに積極的に取り組める、チームワークのある組織

イースリーがユーザーにもたらすベネフィットはなんですか

• ・サッカーが楽しくなる
• ・サッカーがうまくなる
• ・サッカーを通して人生が豊かになる

イースリーで購入したとき、ユーザーはどういう感情だろう

• ・サッカーやフットサルをプレーしたい気持ちになる
• ・わくわくする。期待する。楽しくなる。

イースリーで購入するユーザーは自分のことをどう思うか

• ・サッカーやフットサルを心の底から楽しんでます

イースリーの運営組織はユーザーに何を約束できますか

• ・サッカー、フットサルがより好きになり、より楽しむことができるようになること